예약 가능한 객실을 누르면 그 날짜로 예약 등록, 예약을 누르면 상세 보기 · 입금 확인 · 취소. [전체예약불가]는 그날 남은 객실을 모두 막습니다. 휴대폰에서는 날짜를 누르면 그날 예약 · 빈 객실이 한 화면에 나옵니다.
건수는 객실 단위입니다. 부분취소 = 여러 객실을 한 번에 예약했다가 일부 객실만 취소된 예약. 월을 누르면 그 달 입금현황으로 이동합니다.
공제 = 취소됐지만 위약금(입금액 − 환불액)이 남은 예약. 총매출 = 예약매출 + 공제매출. 관리자예약건 = 전화 · 현장 · 땡큐캠핑 이관 등 관리자가 등록한 예약.
· 매출은 퇴실일자 기준 총매출입니다. 문자비 = 발송 성공한 문자 수 × 단가, 고정비 = 설정의 월 고정비(도메인 · 서버 등).
· 무통장입금이라 카드 수수료(PG)는 없습니다. 땡큐캠핑 수수료는 비교용 추정치이며 단가 · 수수료율은 [설정]에서 바꿀 수 있습니다.
· 홈페이지 · 관리자 예약이 들어오면 휴대폰 번호로 자동 등록됩니다.
· 예약불가 분류의 번호는 홈페이지 예약이 막히고 "전화 문의" 안내가 나갑니다.
· 땡큐캠핑 캠퍼목록을 엑셀로 받아서 [엑셀/CSV 가져오기]로 올리면 고객명 · 휴대폰을 한 번에 등록합니다 (이미 있는 번호는 건너뜀).
· 적용 요일을 "주말만"으로 하면 기간 안의 주말에만 이 요금이 적용되고, 평일은 기본 요금 그대로입니다 ("평일만"은 반대).
· 주말 = 주말 요금이 적용되는 날 (토요일 · 공휴일 전날 · 성수기 금요일). 비수기 금요일은 평일입니다.
· 주말 = 토요일 · 공휴일 전날 · 성수기 금요일 (기본 요금과 같은 기준)
· 요금 방식 — 각 객실의 평일 요금: 주말에도 객실마다 자기 평일 요금 (주말만 + 이 방식 = "주말을 평일 요금으로") / 원 · % 할인: 객실마다 자기 기본 요금에서 할인 / 금액 직접 입력: 선택한 객실 모두 같은 금액
· 기간이 겹치면 위쪽(시작일이 빠른) 요금이 먼저 적용됩니다. 기본 요금은 [사진·요금 관리]에서 바꿉니다.
이미 예약이 있는 날은 건너뛰고 빈 날만 막습니다.
객실별 동시 예약 수 — 같은 이름으로 여러 자리가 있으면 (예: 데크존 3자리) 숫자를 바꾸세요.
입금 기한이 입실일 자정을 넘으면 입실 전날 23:59로 자동 조정됩니다.
옵션 하루 최대 수량 (비우면 제한 없음)
이용일 기준 며칠 전에 취소하면 몇 % 환불 (손님 직접 취소 시 자동 계산)
손님에게 보이는 환불 규정 (저장 후 반영)
성수기 기간
⚠️ 공휴일은 미리 넣어 두었지만 정부 발표(임시공휴일 등)에 따라 바뀔 수 있으니 확인해 주세요.
· 알리고 → [문자 API] → [신청/인증]에서 API Key를 발급받고, 발송 서버 IP에 위 'IP 확인'으로 나온 번호를 등록하세요.
· 인터넷 IP가 바뀌면 문자가 실패합니다 (발송 기록에 '실패' 표시). 그때 새 IP를 다시 등록하세요.
새 예약 · 손님 직접 취소 · 미입금 자동취소를 자세한 내용(객실 · 옵션 · 요청사항 · 환불계좌)과 함께 보냅니다. 문자비 없음.
쓸 수 있는 항목: {이름} {연락처} {객실} {객실상세} {입실} {퇴실} {박} {인원} {금액} {잔금} {옵션} {요청사항} {메모} {예약경로} {입금기한} {환불} {환불계좌} {예약번호}
· 줄을 추가 · 삭제해서 원하는 내용만 받으세요. 값이 비어 있는 항목(예: 요청사항이 없는 예약)이 든 줄은 자동으로 빠집니다. {객실상세} = 객실마다 "객실 인원 금액 (옵션)" 한 줄씩.
처음 한 번 설정 ① 텔레그램에서 @BotFather 검색 → /newbot → 봇 이름 입력 (예: 동해카라반알림, 아이디는 _bot 으로 끝나게)
→ 받은 토큰을 위 칸에 붙여넣기 → [설정 저장]
② 텔레그램에서 방금 만든 봇을 찾아 시작을 누르고 아무 말이나 보내기 → [채팅 ID 찾기] → [설정 저장] → [테스트 메시지 보내기]
· 가족 · 직원과 같이 받으려면 텔레그램 그룹을 만들어 봇을 초대하고, 그룹에서 말을 보낸 뒤 [채팅 ID 찾기]를 누르세요.
쓸 수 있는 항목: {이름} {예약번호} {객실} {입실} {퇴실} {박} {인원} {금액} {잔금} {환불} {계좌} {입금기한} {연락처} {펜션전화}
· 손님 예약 · 고객 · 문자 기록 · 예약 설정 전체를 파일 하나(zip)로 받습니다. 서버가 고장 나도 이 파일로 되살릴 수 있습니다.
· 한 달에 한 번, 그리고 성수기 전에 내려받아 USB나 내 PC에 보관하세요. 손님 개인정보가 들어 있으니 다른 사람에게 보내지 마세요.
· 서버 안에도 하루 한 번 자동 백업(최근 60일)이 저장됩니다.